Dieser Artikel umreißt alle Schritte, die Spieler auf PC oder Mobilgeräten unternehmen können, wenn sie auf Probleme beim Installieren oder Patchen von Diablo Immortal stoßen, ohne durch die High Heavens oder Burning Hells gehen zu müssen, um Antworten zu erhalten.
Diablo Immortal-Fehlerbehebung kann nicht installiert oder gepatcht werden
Einige Spieler auf PCs oder Mobilgeräten könnten die Fehlermeldungen „Installation nicht möglich“ oder „Patch nicht möglich“ für Diablo Immortal erhalten.
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Bevor wir mit den offiziellen Fixes für diese Diablo Immortal-Probleme beginnen, müssen Sie sicherstellen, dass auf Ihrem PC oder Mobilgerät genügend Speicherplatz vorhanden ist.
Die vorinstallierte Installationsgröße für Diablo Immortal beträgt 27 GB auf einem PC. Auf Android sind es 2,4 GB mit einem Patch von zusätzlichen 10 GB und auf iOS 3,3 GB mit einem Patch von zusätzlichen 9,5 GB.
Gemäß der Support-Seite von Blizzard beschreiben die folgenden Schritte, wie Sie Probleme/Fehler beheben können, bei denen Diablo Immortal keine Verbindung herstellen oder beheben kann.
- Wenn Sie in der Diablo Immortal Alpha oder Beta waren, deinstallieren Sie die alte Version.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät die Mindestanforderungen zum Ausführen von Diablo Immortal erfüllt.
- Stellen Sie sicher, dass das Betriebssystem Ihres Geräts auf dem neuesten Stand ist.
- Starten Sie Ihr Gerät neu.
- Laden Sie herunter, während Sie über ein qualitativ hochwertiges Wi-Fi statt über ein Mobilfunknetz verfügen. Sie können auch versuchen, Ihren Verbindungstyp auszutauschen, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.
- Wenn Sie ein Android-Gerät verwenden, greifen Sie in den Geräteeinstellungen auf Ihren App-Speicher zu und löschen Sie den Cache/die Daten der Diablo Immortal-App.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, deinstallieren Sie das Spiel und installieren Sie es erneut.
Sehen Sie sich unsere Artikel für Diablo Immortal PC-Spezifikationen und Spezifikationen für mobile Geräte an, um zu sehen, ob Ihr Telefon, Tablet oder Gaming-Rig das Zeug dazu hat.
Um die Schritte zur Behebung von Problemen zu beheben, bei denen Diablo Immortal nicht installiert oder gepatcht werden kann, können Sie die folgenden Schritte ausführen, um den Cache auf Ihrem Android-Gerät zu leeren:
- Navigieren Sie zu den Einstellungen der Diablo Immortal-App, drücken Sie Cache löschen und starten Sie die App neu. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit Schritt 2 fort.
- Navigieren Sie zu den Einstellungen der Diablo Immortal-App, drücken Sie auf Daten löschen und starten Sie die App neu.
Wenn Sie diese Anleitung befolgt haben und immer noch Probleme beim Installieren oder Patchen von Diablo Immortal auf PC-, Android- oder iOS-Geräten haben, empfehlen wir Ihnen, sich an den Support von Blizzard zu wenden.
Weitere Informationen zum Spiel und dem legendären ARPG-Franchise finden Sie in unserem Abschnitt zu Diablo Immortal-Leitfäden, Neuigkeiten, Leaks und vielem mehr.
Ausgewähltes Bild mit freundlicher Genehmigung von Blizzard Entertainment.