Dies folgte, nachdem CEO Noah Katz die Streamer herabgesetzt hatte und behauptete, dass sie aufgrund ihrer schlechten Twitch-Anhängerschaft nicht genügend Klicks erhalten hätten, eine Bedingung, die sie nicht in den ursprünglichen Vertrag aufgenommen hatten.
Die Angelegenheit wurde später gelöst, nachdem der Mikrochip-Gigant Intel interveniert hatte, was Artesian Builds dazu veranlasste, sich formell zu entschuldigen; Es scheint jedoch, dass es seitdem für das Unternehmen nicht reibungslos gelaufen ist.
In jüngerer Zeit behauptete der Twitch-Streamer KristoferYee, dass Artesian Builds Grafikkarten in ihren vorgefertigten PC-Systemen absichtlich heruntertaktete, vermutlich um thermische Probleme zu verschleiern. Gleichzeitig setzt sich das Unternehmen mit separaten Klagen wegen Ausbeutung und Steuerhinterziehung auseinander.
KristoferYee behauptet, Artesian Builds hätten die PCs von Streamern gedrosselt
Während eines Live-Streams am 3. März 2022 erklärte KristoferYee, dass einer der Ersteller von Inhalten ihn gebeten hatte, Leistungsprobleme mit ihrem Artesian-Build-PC zu untersuchen, nachdem er sich beschwert hatte, dass er nicht die Leistung erhielt, die er vom Computer benötigte.
„Wir haben uns alles auf dem Computer angesehen, und dann haben wir einen Blick auf die Systemsteuerung geworfen, um zu sehen, was mit der Leistung nicht stimmt. Und dann haben wir festgestellt, dass dort eine Art EVGA-Software war, die ich vorher noch nicht gesehen hatte “, sagte der Streamer.
KristoferYee fuhr fort und sagte: „Anscheinend war es EVGAs verdammtes Übertaktungsprogramm.“ Der Twitch-Streamer sagte weiter, dass die Leute, die bei Artesian PCs bauen, „Computer mit einer 10-prozentigen Drosselung ihrer GPUs ausliefern“, um „das Überhitzungsproblem zu bekämpfen“.
„Es gab eine Drosselung von 10 % für die GPUs, die sie an Ersteller – Partnerersteller – geschickt haben, und sie haben es ihnen nicht einmal gesagt, sie haben es ihnen nicht einmal gesagt. Also haben sie es einfach getan, weil sie es getan haben sind wie ‚Oh, sie werden es nicht bemerken‘“, schloss KristoferYee.
Natürlich hat der Clip eine Flut von Kommentaren aus der breiteren Twitch-Community auf Reddit angezogen, von denen viele die skrupellosen Geschäftspraktiken von Artesian kritisiert haben.
Ein Reddit-Benutzer bemerkte, dass Artesian Builds eine Prämie für ihre Builds verlangt, die nicht billig ist; Daher sollten sie ihre GPUs nicht heruntertakten, um die Thermik zu unterstützen. „Im Vergleich zu BuildRedux und CyberpowerPC geben Sie mit Artesian 400 bis 600 US-Dollar mehr aus […] Diese Systeme zu diesem Preis sollten erstklassig sein“, sagte der Benutzer.
Ein anderer Benutzer kommentierte und stellte fest, dass die Kosten für die Drosselung von GPUs um 10 % der Leistungsunterschied zwischen einer Nvidia RTX 3080 und 3090 sind, wobei letztere deutlich teurer ist. „Also, wenn sie 3090er in irgendeiner Partnerschaft einsetzen [content creator’s] PCs, sie geben ihnen etwas, das weniger als Gegenleistung für ihre Dienste ist, als sie sein sollten, oder zumindest drosseln sie seinen Wert“, fügte der Benutzer hinzu.
Andere Benutzer spekulieren, dass Artesian die Thermik der Computer betrügt, indem sie „Hotbox-Gehäuse“ verwenden, die die heiße Luft nicht effizient von den GPUs abführen, was sie zwingt, die Einheiten herunterzufahren, um eine Überhitzung des Systems zu vermeiden.
Ein anderer Benutzer behauptete, dass Katz’ früheres Geschäft darin bestand, „sehr teure Krypto-Mining-Rigs zu bauen“, und fügte hinzu: „Es würde mich nicht überraschen, dass auf jedem Artesian-Build eine Krypto-Mining-Software installiert ist.“ Auch wenn diese Behauptung wie eine Verschwörung klingen mag, sind andere Redditoren nicht völlig unüberzeugt.
Während die Behauptungen von KristoferYee bestenfalls spekulativ sind, ist die allgemeine Stimmung der Benutzer in dem Thread offen feindselig, und viele glauben nicht, dass das Unternehmen in potenziell zwielichtige Geschäftspraktiken verwickelt ist.
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Ausgewähltes Bild mit freundlicher Genehmigung von Twitch / KristoferYee und Artesian Builds.